Comunicação Interna

Endomarketing

Qual a diferença entre os conceitos e como eles podem ajudar sua empresa?

O público-alvo pode até ser o mesmo: o colaborador. No entanto, as práticas e objetivos fazem da Comunicação Interna e Endomarketing processos bem diferentes.

Comunicação Interna

Endomarketing

Manter o colaborador informado

Engajar e motivar colaboradores

Comunicação Interna

É utilizada para transmitir informações da empresa, como novas ações, estratégias, metas, objetivos de trabalho e até mesmo fazer algum lembrete importante.

Na comunicação interna, as mensagens podem ser transmitidas por diversos canais como e-mail, newsletter, intranet, rede social corporativa, entre outros.

Endomarketing

São desenvolvidas ações de marketing para o colaborador – como se eles fossem clientes internos - para criar a sensação de pertencimento, motivação e engajamento.

No endomarketing são utilizados treinamentos, eventos, peças de divulgação, brindes, happy hours, vídeos institucionais, manuais educativos e outras ferramentas motivacionais.

Comunicação Interna e Endomarketing

Apesar de diferentes, ambas se complementam. Por isso, é importante que dentro de uma empresa, essas duas estratégias estejam alinhadas.

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Ações de endomarketing precisam ser divulgadas e para isso se usa os canais de comunicação interna. Dessa forma, as duas estratégias se tornam ainda mais efetivas para sua empresa.

Leia mais sobre Comunicação interna e Endomarketing.